Preguntas frecuentes

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Nuestras preguntas frecuentes suelen ser la forma más rápida de obtener la ayuda que necesita. Le darán las respuestas a una variedad de preguntas.

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Si no puede encontrar la respuesta que busca en nuestras preguntas frecuentes o necesita más ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle.

Nos reservamos el derecho de responder a todas las solicitudes en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Tenga en cuenta que algunas solicitudes pueden tardar más.

Taquilla

Correo electrónico: ticketoffice.fitp@ticketone.it

Un servicio de asistencia telefónica dedicado para obtener información sobre la venta de entradas o resolver dudas sobre pedidos adquiridos en el sitio web oficial de los Internazionali BNL d'Italia. Para solicitudes de información genéricas (por ejemplo, consigna de equipaje, normas de acceso al recinto, mascotas, etc.) visite el sitio web del evento y revise los "Términos y condiciones".

Teléfono: 0282900533*

*Todos los operadores responden desde Italia, le recordamos que el servicio está activo de lunes a viernes de 10.00 a 13.00 y de 14.00 a 17.00.